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Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre peças, baterias, serviços, grupos de WhatsApp e parcerias.

Respostas rápidas sobre peças, baterias, serviços, grupos de WhatsApp e parcerias da VF Equipamentos. Não achou sua dúvida? Fale com a equipe.

Perguntas frequentes

Peças

Como sei qual peça serve na minha empilhadeira?

Envie marca, modelo e número de série (na plaqueta), o código da peça e fotos. A VF confirma a aplicação antes da venda.

Vocês vendem peças originais?

Trabalhamos com originais, genuínas e paralelas de qualidade, sempre informando a procedência no orçamento.

A peça é igual para todas as séries do mesmo modelo?

Nem sempre. Fabricantes mudam componentes ao longo dos anos; por isso a série é importante.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, peças, baterias e carregadores são enviados para todo o país.

Perguntas frequentes

Baterias

Quanto dura uma bateria de empilhadeira?

Depende de ciclos, regime de uso, temperatura e manutenção. Baterias bem cuidadas duram vários anos; descargas profundas frequentes encurtam bastante a vida útil.

Lítio ou chumbo-ácido?

Lítio tende a compensar em operações multi-turno com recarga de oportunidade; chumbo-ácido costuma ser vantajoso em turno único e menor investimento inicial.

Posso trocar por uma bateria mais leve?

Só com avaliação: o peso da bateria compõe o contrapeso da empilhadeira.

Perguntas frequentes

Serviços

Vocês atendem na minha cidade?

Serviços presenciais dependem da região. Peças e baterias têm envio nacional. Consulte pelo WhatsApp.

Fazem manutenção de elétricas e combustão?

Sim, incluindo diagnóstico, preventiva, corretiva e reparo de controladores.

Perguntas frequentes

Ofertas, grupos e parcerias

Os grupos de WhatsApp são gratuitos?

Sim. Você pode sair quando quiser, e o número dos participantes não é usado para outras finalidades.

O que é uma oferta de parceiro?

É um produto ou serviço de empresa parceira indicado pela VF. A oferta é sempre identificada e não tem custo adicional para você.

Como faço para ser parceiro?

Veja a página Indicações e parcerias e envie sua apresentação pelo WhatsApp.

Ficou alguma dúvida?

A equipe responde pelo WhatsApp em horário comercial.

Empilhadeira parada custa caro. Fale com quem entende.

Envie marca, modelo e uma foto da peça ou do problema. A equipe da VF identifica, orienta e responde com preço e prazo.

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