Para identificar a peça certa da empilhadeira, reúna quatro informações: marca, modelo e número de série (na plaqueta de identificação), o código da peça (etiqueta, gravação ou manual de peças) e fotos nítidas com medidas. A série é o dado mais esquecido — e o que mais evita compra errada.
1. Encontre a plaqueta de identificação
A plaqueta costuma ficar próxima ao posto do operador, no painel, na lateral do chassi ou na proteção. Nela estão marca, modelo, número de série, ano, capacidade e, em elétricas, dados da bateria. Fotografe a plaqueta inteira, sem reflexo.
2. Por que o número de série importa
Fabricantes alteram componentes ao longo da produção. Duas empilhadeiras do mesmo modelo, de séries diferentes, podem usar contatores, motores, juntas ou filtros diferentes. O número de série permite localizar a peça correta no catálogo do fabricante.
3. Procure o código da peça
- Etiqueta ou gravação na própria peça
- Manual de peças (catálogo) do equipamento
- Nota fiscal de compra anterior
- Embalagem da última peça trocada
4. Fotografe e meça do jeito certo
- Peça inteira, de frente e de lado
- Conectores, terminais e furação em close
- Trena encostada mostrando medidas críticas
- Peça no lugar (antes de desmontar), quando possível
- Para baterias: tensão, Ah e medidas da caixa
5. Valide antes de comprar
Mesmo com código em mãos, vale confirmar a aplicação: códigos podem ter sido substituídos (superseded) por versões novas. Na VF, essa validação faz parte do atendimento — envie tudo pelo WhatsApp ou use o formulário de orçamento.
Saiba mais sobre o serviço de identificação de peças e sobre peças originais, genuínas e paralelas.
Dúvidas
Perguntas frequentes
E se a plaqueta estiver ilegível?
O número de série também costuma estar gravado no chassi. Fotos do equipamento inteiro e de componentes ajudam a identificar o modelo.
Posso comprar só pelo nome da peça?
Não é recomendado. “Contator 48V” ou “roda de tração” têm dezenas de variações.
Precisa de ajuda com isso?
Mande a foto da plaqueta e da peça. A equipe identifica para você.
